【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　古い木製建具で、すき間も多く、虫等の進入があった事や、経年劣化による問題もあり、窓を開く事が悩ましかった

です。

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　インターネットで自宅に近く、サイトもしっかり作っている会社を探していて知りました。

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　見積りを依頼した際に、ある程度の融通を（施工や部材）聞いてくれそうな感じだったのと、細かく調査をしてくれ

たので、丁寧に施工してもらえそうな気がしたので依頼することにしました。

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　細かい調査と丁寧な対応、後は予算との兼ね合いです。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　暑い中、丁寧な施工をして頂いてとても良かったです。なによりも、逐一確認をしてくれて、手前勝手な作業をせ

ず、施主の要望に応えてくれて、とても感謝しています。依頼して良かったと心から思いました。

【弊社担当者からのコメント】

この度はご用命いただき有難うございます。

木製窓からアルミサッシへ取替することで、窓の開け閉めがスムーズになったと

思います。

納まりに工夫がいる箇所がありましたが、お客様と相談させていただきながら、

ご要望に沿った仕上がりになって良かったです。

【採用商品】リクシル：内付ＲＳⅡ

【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　某大手住宅会社に頼んでいたが見積りが一カ月以上かかり、頼んでいた製品とはまったく異なる製品の見積りだった

のでこれはだめだと思い、製品メーカーに信頼できるエクステリア工務店を聞いたら知らないといわれ困っていた。

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　ホームページで製品会社名、雨戸、岡山というkeywordで捜した。

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　見積りを依頼するとすぐ現場を見に来て、いろいろ計測していた。

　丁寧に施工してくれそうだったので決めました。

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　某会社の製品を希望していたが、我が家の窓仕様に合う雨戸にしてくれた。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　非常に大きな窓なので目隠し効果、日差しよけ、通風ができるフラップ調節雨戸を付けてもらい大変快適になりまし

た。

【弊社担当者からのコメント】

Ｋ様この度はご用命有難うございます。

大きなテラスサッシに見合う製品をご検討されていて、ご要望に叶う通風タイプ

の雨戸を提案させていただきました。

雨戸のフラップ（羽根部分）を調節して、目隠しや日よけなど用途に応じて使っ

ていただけたらと思います。

【採用商品】ＹＫＫＡＰ：マドリモ雨戸

【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　サッシ屋さんに知合いがいないので信頼できるお店を探すことが難しい。

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　帰宅途中で見かけた。

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　見積りをして頂いて結構早くに決めました。

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　古山さんの接客対応と現場に合わせて商品の紹介と、施工方法を考えて下さる事がすごくよかったです。

　それと工場の中が整理整頓されて、綺麗なところです。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　施工仕上がりも綺麗で大満足です。

【弊社担当者からのコメント】

Ｏ様ご用命にいたるまで、何度も打ち合わせにご来社いただき有難う

ございました。

内窓の納まりが難しい箇所があって、施工方法等についていろいろと

ご相談させていただいた結果、ご満足いただけて何よりでした。

内窓の効果で寒さが軽減できたとのご評価もいただきました。

【採用商品】（左写真）リクシル：インプラス浴室仕様　（右写真）セイキ販売：楽窓Ⅱ

【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　古いアルミサッシを取りはずさずにうまく新しくできるかどうか？

　信頼できる工事業者さんはどこにいるのか？

　予算は？

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　ホームページを捜した。

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　見積していただく時のていねいな計測などの様子ですぐに依頼しました。

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　フランチャイズや、営業がハデな大きな工務店ではなく、一人または家族で営業されているところにお願いしたかっ

た。サイトやブログの写真を見て、とても参考になった。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　ていねいな仕事で、メールのご返事も早く、安心しました。

　仕上がりも美しく、いろいろ工夫されていて、満足いく結果でした。

　美しいノートの記述に驚きました。

【弊社担当者からのコメント】

Ｍ様この度はご用命有難うございます。

現場下見から見積提出、工事作業にいたるまで、詳細にご評価いただきお礼申し上げます。

外窓アルミサッシの交換＋内窓設置によって、窓の防音と断熱効果が上がると思います。

【採用商品】リクシル：ＡＴＵ単体サッシ内付型＋インプラス

【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　築約５０年の家で、冬寒く夏暑い。特に２階を何んとかしたかった。　

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　インターネット広告

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　はい

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　電話の対応を含めて誠実さが感じられたこと。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　丸二日間に渡り一生懸命に作業され、要所々々で的確丁寧な説明をして頂くなど、安心して見ていられました。

　満足しています。

【弊社担当者からのコメント】

Ｏ様この度はご用命有難うございます。

現場の納まりに合わせて、作業中でも確認しながら工事

を進めていくように心がけております。

ペアガラスが入ったアルミと樹脂の複合サッシに替わ

り、窓の断熱性能は改善されると思います。

【採用商品】リクシル：リプラス専用枠

【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？

　防犯面での不安。どこの業者に頼めばよいか分からなかった。　

【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

　インターネット検索

【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　何社か見積もりを取らせて頂きました。相場費用も分からなかった為。

【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

　丁寧な対応と工事費用等安心してお任せできると思ったから。

【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？

　初めての利用でしたが分かりやすく工事の内容、価格の説明をして頂き、イサム商会様にお願して良かったと思いま

した。まだ引っ越ししたばかりでバタバタしていますが気になる所が出てくると思うのでまた相談させて頂きたいと思

っております。

　とてもきれいな玄関になり家族みんなとても喜こんでいます。ありがとうございました！

【弊社担当者からのコメント】

Ｕ様この度は数ある業者の中から、弊社をご指名いただ

きありがとうございます。

現場状況によって工事内容が変わりますので、その点を

ご納得していただけて良かったです。

リモコンキーは大変便利な機能ですので、有意義に使っ

ていただけたらと思います。

【採用商品】ＹＫＫＡＰ：ドアリモ玄関ドアＤ３０