【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
窓の結露、冷気があり冬場はとても寒くて困っていました。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
インターネットで内窓・岡山で調べました。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
メールで問い合わせて、すぐに返信をいただけたので見積もり、契約までスムーズでした。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
メールでの返信・対応など丁寧ではやくしていただいたので安心して依頼できました。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
丁寧な工事と説明で、内窓の仕上りにもとても満足しています。
補助金の交付申請もしていただけてとても助かりました。
【弊社担当者からのコメント】
S様この度はご依頼有難うございました。
輸入サッシへの内窓設置ということで、取付方法に工夫が必要でしたが、無事納めることができて良かったです。
窓の断熱化によって、冬場の寒さが低減し、結露を抑える効果が期待されます。冷暖房費の節約にもつながると思います。
【採用商品】リクシル:インプラス
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
いい会社が見つかるか不安でした。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
ネットで捜して見つけました。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
出来れば補助金を使いたかったのですが、使えるかどうか微妙な時期だったので悩みました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
ひとつのメーカーの材料にしばられず、きれいに仕上げることを考えて下さっていること。又、補助金についても一緒に考えて下さって、補助金がおりない可能性もありましたが、お願いすることに決めました。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
使い勝手も良く、見た目もたいへん美しく、とても満足しています。
完成した玄関を何人もの方からほめて頂き、嬉しく思っています。
ありがとうございました。
【弊社担当者からのコメント】
Y様この度はご用命有難うございます。
玄関ドアの機種選定にあたっては、何度もショールームへ足を運んでいただき、ご足労おかけいたしました。
ご検討頂いた結果、家全体の外観と玄関ドアの色がマッチしてご満足頂けたようです。電池錠のリモコンキーを使うと大変便利かと思います。
また予約の申請を行なうことで、補助金の予算枠を確保できて良かったです。
【採用商品】リクシル:リシェント玄関ドア3
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
古い木製建具で、すき間も多く、虫等の進入があった事や、経年劣化による問題もあり、窓を開く事が悩ましかったです。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
インターネットで自宅に近く、サイトもしっかり作っている会社を探していて知りました。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
見積りを依頼した際に、ある程度の融通を(施工や部材)聞いてくれそうな感じだったのと、細かく調査をしてくれたので、丁寧に施工してもらえそうな気がしたので依頼することにしました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
細かい調査と丁寧な対応、後は予算との兼ね合いです。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
暑い中、丁寧な施工をして頂いてとても良かったです。なによりも、逐一確認をしてくれて、手前勝手な作業をせず、施主の要望に応えてくれて、とても感謝しています。依頼して良かったと心から思いました。
【弊社担当者からのコメント】
この度はご用命いただき有難うございます。
木製窓からアルミサッシへ取替することで、窓の開け閉めがスムーズになったと思います。
納まりに工夫がいる箇所がありましたが、お客様と相談させていただきながら、ご要望に沿った仕上がりになって良かったです。
【採用商品】リクシル:内付RSⅡ
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
結露
冬の冷え 夏の暑さ(冷暖房機器の効き)
生活音
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
HP(ホームページ)
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
他の業者も検討しましたが、社員の方がアマチュアっぽく、売上第一の印象だったのでやめました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
・窓の専門家らしく見え丁寧な仕事をしてくれそうだった。
・補助金申請の実績があったこと。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
最初に思った通り親切・丁寧な仕事で、大変満足しています。
また何かあれば依頼したいと思っています。
【弊社担当者からのコメント】
A様この度はご用命有難うございます。
補助金を活用した内窓設置と、現場状況から内窓が難しい窓サッシは、カバー工法による断熱サッシ取替をさせていただきました。
断熱サッシにはトリプルガラスの入った、アルミと樹脂の複合サッシを採用しました。
工事後は部屋の中が快適になったとのご感想をいただき、何よりでした。
【採用商品】リクシル:リプラス高断熱汎用枠
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
将来、子供部屋にする予定の部屋の内窓設置を検討していた。
寝室のクローゼット内の小窓の結露に悩んでいた。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
ブログを偶然見つけて、そこからHP(ホームページ)を拝見しました。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
HP(ホームページ)を見て、すぐにメールで相談させて頂きました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
内窓の設置を考えており、HP(ホームページ)に補助金についての詳しい説明があり分かりやすかった事。
内窓以外の窓の相談にものって頂け、とても丁寧に対応して頂けたこと。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
どんな質問にも丁寧に答えて頂け、関係なかった玄関ドアの不具合もすぐ気付かれて直して下さり、本当に感謝しています。メールで詳しい説明や連絡が頂けて助かりました。ありがとうございました。
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
部屋の寒さ、窓サッシの結露
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
インターネット検索
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
相見積を取っていたので出揃うまで
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
金額面もですが、何より人柄の良さとレスポンス(対応)の早さです。
ガラスの種類や補助金対象製品の疑問もすぐにメーカーや事務局に掛け合っていただけたので非常にスムーズに話が進みました。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
内窓と玄関の交換だったので工期が掛かったのですが、常にこちらの都合にご配慮いただきありがたかったです。
採寸から施工まで担当が同じなので「話が違う」ということもなく、また取付位置など調整がきくものは声を掛けてこちらの希望を聞いてからの施工だったのもありがたかったです。
【弊社担当者からのコメント】
S様この度は多くの箇所の内窓と玄関工事をご用命いただき有難うございます。
「先進的窓リノベ事業」「こどもエコ住まい支援事業」の補助金申請要件に合わせて、何度もメールで打ち合わせをさせていただいた結果、ご要望に沿うプランで工事が実施できたと思います。
今回は弊社1人施工でしたので、長い間の工期となりましたが、工事中はいろいろとご配慮いただき当方も助かりました。重ねてお礼申し上げます。
【採用商品】(左写真)YKKAP:ドアリモ玄関ドアD30(右写真)リクシル:インプラス
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
某大手住宅会社に頼んでいたが見積りが一カ月以上かかり、頼んでいた製品とはまったく異なる製品の見積りだったのでこれはだめだと思い、製品メーカーに信頼できるエクステリア工務店を聞いたら知らないといわれ困っていた。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
ホームページで製品会社名、雨戸、岡山というkeywordで捜した。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
見積りを依頼するとすぐ現場を見に来て、いろいろ計測していた。
丁寧に施工してくれそうだったので決めました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
某会社の製品を希望していたが、我が家の窓仕様に合う雨戸にしてくれた。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
非常に大きな窓なので目隠し効果、日差しよけ、通風ができるフラップ調節雨戸を付けてもらい大変快適になりました。
【弊社担当者からのコメント】
K様この度はご用命有難うございます。
大きなテラスサッシに見合う製品をご検討されていて、ご要望に叶う通風タイプの雨戸を提案させていただきました。
雨戸のフラップ(羽根部分)を調節して、目隠しや日よけなど用途に応じて使っていただけたらと思います。
【採用商品】YKKAP:マドリモ雨戸
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
サッシ屋さんに知合いがいないので信頼できるお店を探すことが難しい。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
帰宅途中で見かけた。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
見積りをして頂いて結構早くに決めました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
古山さんの接客対応と現場に合わせて商品の紹介と、施工方法を考えて下さる事がすごくよかったです。
それと工場の中が整理整頓されて、綺麗なところです。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
施工仕上がりも綺麗で大満足です。
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
古いアルミサッシを取りはずさずにうまく新しくできるかどうか?
信頼できる工事業者さんはどこにいるのか?
予算は?
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
ホームページを捜した。
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
見積していただく時のていねいな計測などの様子ですぐに依頼しました。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
フランチャイズや、営業がハデな大きな工務店ではなく、一人または家族で営業されているところにお願いしたかった。サイトやブログの写真を見て、とても参考になった。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
ていねいな仕事で、メールのご返事も早く、安心しました。
仕上がりも美しく、いろいろ工夫されていて、満足いく結果でした。
美しいノートの記述に驚きました。
【弊社担当者からのコメント】
M様この度はご用命有難うございます。
現場下見から見積提出、工事作業にいたるまで、詳細にご評価いただきお礼申し上げます。
外窓アルミサッシの交換+内窓設置によって、窓の防音と断熱効果が上がると思います。
【採用商品】リクシル:ATU単体サッシ内付型+インプラス
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
築約50年の家で、冬寒く夏暑い。特に2階を何んとかしたかった。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
インターネット広告
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
はい
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
電話の対応を含めて誠実さが感じられたこと。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
丸二日間に渡り一生懸命に作業され、要所々々で的確丁寧な説明をして頂くなど、安心して見ていられました。
満足しています。
【弊社担当者からのコメント】
O様この度はご用命有難うございます。
現場の納まりに合わせて、作業中でも確認しながら工事を進めていくように心がけております。
ペアガラスが入ったアルミと樹脂の複合サッシに替わり、窓の断熱性能は改善されると思います。
【採用商品】リクシル:リプラス専用枠
【質問1】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか?
防犯面での不安。どこの業者に頼めばよいか分からなかった。
【質問2】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか?
インターネット検索
【質問3】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか?しなかったとしたらなぜですか?
何社か見積もりを取らせて頂きました。相場費用も分からなかった為。
【質問4】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
丁寧な対応と工事費用等安心してお任せできると思ったから。
【質問5】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか?
初めての利用でしたが分かりやすく工事の内容、価格の説明をして頂き、イサム商会様にお願して良かったと思いました。まだ引っ越ししたばかりでバタバタしていますが気になる所が出てくると思うのでまた相談させて頂きたいと思っております。
とてもきれいな玄関になり家族みんなとても喜こんでいます。ありがとうございました!
【弊社担当者からのコメント】
U様この度は数ある業者の中から、弊社をご指名いただきありがとうございます。
現場状況によって工事内容が変わりますので、その点をご納得していただけて良かったです。
リモコンキーは大変便利な機能ですので、有意義に使っていただけたらと思います。
【採用商品】YKKAP:ドアリモ玄関ドアD30
岡山県岡山市・倉敷市・赤磐市(南部)とその近郊
(個人・法人様とも所在地が営業エリア内であるお客様に限ります)